刚刚接到一个客户来电,说自家的卫星电视坏了,让我们速去维修,苏州卫星电视安装问他的地址是哪里,客户把地址报了出来,第一感觉,这个地方没有客户,于是叫财务那边查下存根,确定是没有的,于是苏州卫星电视拒绝了上门免费维修的请求,警告一些抱有侥幸心理的人,请不要冒充我们的客户,在这里告诉你,每个客户,我们在安装苏州卫星电视之后都会有详细的记录,不会只因您的一句话,我们就为免费为您服务,之前找的人找不到了,请不要使出这个损招找我们给免费维修,要维修也不是不行,收取一定的服务费,也是可以的,请不要就不假思索的冒充苏州卫星电视的客户!我们的产品保修细则: 产品售出后一年内提供免费保修,超过一年后需要维修的只收取相应的成本费!
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